Ce que devient la discipline
Discipline ECL d'origine : Marketing et Communication (code MC). Discipline SEAL : Néo-marketings et communication responsable : le marketing de la preuve, sans greenwashing. Lentille : éthique · responsable. Le cours garde ses gestes professionnels, son niveau et son volume ; il change d'ossature réglementaire, d'exemples et d'horizon.
| Séance ECL d'origine | Séance SEAL (même cours, angle durable) |
|---|---|
| La segmentation comportementale : modèle RFM, scoring prédictif, clusters | La segmentation par les valeurs et les usages responsables : RFM, scoring et clusters appliqués à la consommation durable (seconde main, réparation, local) |
| La personnalisation one-to-one : contenu dynamique, recommandation, A/B testing | La personnalisation responsable : recommandation sobre, consentement, A/B testing d'allégations prouvées |
| La Customer Data Platform (CDP) et la DMP | La donnée client responsable : CDP, RGPD, minimisation, et mesure de l'impact des campagnes |
Les cadres réels qui servent d'ossature
- Directive (UE) 2024/825 (allégations environnementales génériques interdites, application 2026) ; proposition de directive « Green Claims »
- Loi Climat et résilience (2021) : interdiction de la publicité pour les énergies fossiles, mention « neutre en carbone » encadrée (décret 2022)
- ARPP : recommandation « Développement durable » ; Autorité de la concurrence et DGCCRF
- Loi AGEC (2020) : indice de réparabilité, information du consommateur, fin des tickets imprimés systématiques
- Norme ISO 26000 (responsabilité sociétale) ; étiquetage environnemental (affichage environnemental textile 2025)
- Marques à mission, B Corp, commerce équitable (loi de 2005 et 2014)
Trois faits sourcés qui fondent la relecture
Les cas documentés
- Patagonia, « Don't buy this jacket » (2011) et le transfert de propriété de 2022
- Camif : refus du Black Friday (2017), entreprise à mission
- Back Market : le reconditionné comme expérience premium
Les métiers et la spécialisation SEAL
Métiers : chef·fe de produit responsable, responsable marque et RSE, chargé·e de communication responsable, responsable conformité des allégations.
Spécialisation SEAL : DEES™ Néo-marketings & marques responsables · Mastère Néo-marketings & communication responsable.
Rejoindre SEAL, l'école qui forme l'élite qui répare le monde
Programme « Conscience & Action », 100 % à distance, année 2026-2027 démarrée le 5 octobre 2026. Le dossier de candidature se dépose en ligne auprès du Groupe.